Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros métodos seguros disponibles en el sitio web. Todos los pagos deben realizarse al momento de la compra para garantizar el procesamiento del pedido. Nos comprometemos a proteger tu información financiera mediante plataformas seguras y cifradas.
Tarifas y Estimaciones de Envíos Nacionales
Ofrecemos envíos a nivel nacional con tarifas competitivas y tiempos de entrega que varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Las tarifas se calculan automáticamente al finalizar la compra, teniendo en cuenta el peso del paquete y la dirección de destino. En promedio, los pedidos se procesan y despachan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega oscila entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región. Para garantizar un servicio seguro y confiable, trabajamos con empresas de mensajería reconocidas. Te mantendremos informado sobre el estado de tu envío a través de notificaciones por correo electrónico o mensajes SMS. Si tienes dudas o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.
Entrega local
Nuestra política de envíos locales está diseñada para garantizar que recibas tus productos de fotografía o enmarcación de manera rápida y segura. Ofrecemos entregas dentro de las principales áreas urbanas, asegurándonos de cumplir con los tiempos establecidos en el momento de la compra. Los pedidos realizados antes de las 4:00 p.m. serán procesados el mismo día, y los entregamos en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Si el pedido se realiza después de este horario, el tiempo de entrega se contará a partir del día siguiente.
Utilizamos servicios de mensajería confiables para asegurar que los productos lleguen en perfectas condiciones. Además, podrás realizar el seguimiento de tu pedido en tiempo real a través del enlace que te enviaremos por correo electrónico. En caso de cualquier inconveniente con la entrega, nuestro equipo de soporte estará disponible para asistirte y garantizar una solución oportuna.
Recogida en tienda
Ofrecemos la opción de recogida en tienda para brindarte comodidad y rapidez en tus compras. Una vez que completes tu pedido, recibirás una notificación por correo electrónico o mensaje de texto confirmando que tu producto está listo para ser recogido. Para retirar el pedido, deberás presentar el número de confirmación y un documento de identidad válido.
Los pedidos estarán disponibles para recogida durante un plazo de 7 días hábiles. Si no puedes recogerlo personalmente, puedes autorizar a otra persona presentando una copia del documento de identidad y el número de confirmación. Este servicio es gratuito y está diseñado para facilitar tu experiencia de compra.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos internacionales a una amplia variedad de países, garantizando que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, y se mostrarán al momento de finalizar tu compra.
Todos los pedidos internacionales se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Es importante tener en cuenta que los aranceles, impuestos o tarifas de importación son responsabilidad del cliente y deben ser pagados al recibir el paquete en su destino.
En caso de restricciones aduaneras específicas en tu país, nos reservamos el derecho de cancelar el envío y reembolsar el valor del pedido. Para más información o consultas sobre envíos internacionales, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
Conservamos la esencia de los momentos y capturar los recuerdos de todos aquellos que cuentan con nuestro servicio, siempre buscando atender a sus necesidades.
